Garantía HP Active Care - 3 Años - Protección Contra Daños Accidentales - Respuesta al Siguiente Día Hábil - Para Laptops
Modelo: U18KXE
Número de años: 3 Año(s)
Cantidad de licencia: 1 licencia(s)
Cantidad por paquete: 1 pieza(s)
Detalles de cobertura: Días de trabajo estándar - 9 horas
Support type: Active Care
Lo que debes de saber de este producto
Tiempos de respuesta rápidos: Logre tiempos de respuesta y resolución de problemas rápidos y confiables a medida que el trabajo remoto aumenta. HP Active Care notifica a la Asistencia al Cliente de HP para que acelere la resolución de problemas y brinde soluciones que ayuden a los clientes a continuar con su trabajo de manera rápida.
Resoluciones rápidas: Ayude a reducir las interrupciones de los dispositivos con Automatic Case Generation, que abre un caso cuando se detecta un problema y avisa al departamento de TI para que programe una reparación.
Elevado tiempo de funcionamiento para los dispositivos: Optimice el tiempo de funcionamiento y aproveche el análisis predictivo y conocimiento proactivo, que funciona con HP TechPulse. Si se mantiene alerta sobre el estado de los dispositivos HP de cada empleado, TI puede identificar las reparaciones necesarias y realizar sustituciones con mayor rapidez.
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