Garantía HP U18HNE - 3 Años - Active Care - Confirma la compatibilidad de tu garantía, contacta con un ejecutivo
Modelo: U18HNE
Cantidad de licencia: 1 licencia(s)
Número de años: 3 Año(s)
Cantidad por paquete: 1 pieza(s)
Detalles de cobertura: Días de trabajo estándar - 9 horas
Support type: Active Care
Lo que debes de saber de este producto
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Tiempos de respuesta rápidos: Optimice el tiempo de funcionamiento y aproveche el análisis predictivo y conocimiento proactivo, que funciona con HP TechPulse. Si se mantiene alerta sobre el estado de los dispositivos HP de cada empleado, TI puede identificar las reparaciones necesarias y realizar sustituciones con mayor rapidez.
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Resoluciones rápidas: Ayude a reducir las interrupciones de los dispositivos con Automatic Case Generation, que abre un caso cuando se detecta un problema y avisa al departamento de TI para que programe una reparación.
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Elevado tiempo de funcionamiento para los dispositivos: Logre tiempos de respuesta y resolución de problemas rápidos y confiables a medida que el trabajo remoto aumenta. HP Active Care notifica a la Asistencia al Cliente de HP para que acelere la resolución de problemas y brinde soluciones que ayuden a los clientes a continuar con su trabajo de manera rápida.
Especificaciones técnicas
Características |
Cantidad de licencia |
1 licencia(s) |
Número de años |
3 Año(s) |
Características del proveedor |
Care Pack type |
Electrónico |
Coverage period |
36 month(s) |
Detalles de cobertura |
Días de trabajo estándar - 9 horas |
Duration |
3 años |
Place of service |
Remoto e in situ |
Response time |
Respuesta al siguiente día hábil |
Service method |
Asistencia in situ y predictiva |
Support type |
Active Care |
Warranty coverage |
En garantía |
Warranty type |
S |
Contenido del embalaje |
Cantidad por paquete |
1 pieza(s) |
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