Solicitud de Garantía / Devolución

Productos adquiridos con Intercompras que presentan falla de funcionamiento y están fuera de garantía DOA. En estos casos el equipo de SOLUCIONES lo guiara para que su caso sea atendido por el Centro de servicio autorizado de la marca hasta resolver la garantía de su producto.

Este tipo de garantía permite realizar el cambio físico del equipo o producto en cuestión, siempre y cuando se encuentren dentro del tiempo establecido por el fabricante, además de haber sido revisado y evaluado previamente por el mismo.

Como su nombre lo dice, se refiere a la devolución del producto adquirido, siempre y cuando la compra se haya realizado con nosotros. Por otra parte se deben de cumplir los reglamentos establecido en nuestras políticas, tomando como principales, el hecho de que el equipo o producto debe de estar completamente cerrado, con lo sellos no rotos y dentro de los primeros 15 días después de la fecha de compra.