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Jabra Engage 50 II Link Stereo USB-A UC - Diadema con Micrófono

Jabra Engage 50 II Link Stereo USB-A UC - Diadema con Micrófono

Name: Jabra Engage 50 II Link Stereo USB-A UC - Diadema con Micrófono
Brand: Jabra
SKU: 376198
Price: 3429.00 MXN
Availability: Discontinued

Modelo: 5099-299-2219

Conexión alámbrica mediante USB tipo A para estabilidad y compatibilidad

Tres micrófonos MEMS tipo Boom con sensibilidad de -26 dB y frecuencia de 100-14000 Hz

Auriculares supraaurales ligeros de 152 gramos para comodidad prolongada

Respuesta en frecuencia en modo música de 50 - 20000 Hz para audio nítido

Rango de temperatura operativa de -10 °C a 55 °C, apto para diversos entornos

Dimensiones compactas: 167 mm (ancho y alto) y 54 mm de profundidad

Potencia máxima de entrada de 30 mW para protección auditiva

Lo que debes de saber de este producto

Los mejores aliados: Con los Engage 50 II, las llamadas tienen más claridad y los clientes disfrutan de una mejor experiencia en todos los aspectos, gracias a nuestro innovador software Engage+. Para que las interacciones sean más significativas y eficaces con información de llamadas en tiempo real.Estos auriculares se han diseñado pensando en el usuario. Son ligeros, pero resistentes. Cómodos, pero elegantes. Úselos todo el día sin sentir que los lleva puestos. Con un sistema inteligente de micrófonos para que el sonido sea más claro que nunca, no existen unos mejores auriculares que le ayuden a que cada cliente sea el más satisfecho que haya tenido hasta el momento.
No es ciencia exacta. Pero es muy inteligente.: ¿Un sistema de software que analiza las conversaciones a medida que se producen? Conozca los Engage 50 II con el innovador software Engage+, el futuro de los auriculares para contact centre.Engage+ ofrece ventanas emergentes en pantalla con orientación en directo sobre los factores que afectan la experiencia de llamada del cliente, entre ellos, el ruido de fondo, la posición del micrófono, el silencio y las interrupciones. 1La experiencia de llamada del cliente se mejora en tiempo real (enhorabuena). Además, la incorporación, formación y retención de personal resultan muy sencillas, con datos significativos al alcance de la mano, proporcionando información que hace que su trabajo sea más fácil y agradable.Las soluciones de monitorización líderes han ido un paso más allá y han integrado nuestro detallado análisis de llamadas con sus soluciones ampliando su valor al permitirle acceder a nuestros datos de llamadas junto con otros datos dentro de sus soluciones de monitorización. Esto brinda una visión mucho más clara de la experiencia del cliente, lo que le permite identificar y abordar problemas específicos.Como dije, era muy inteligente.Quiero saber más1 Se requiere la descarga de software gratuito. Integraciones disponibles para plataformas seleccionadas.
Un micrófono a otro nivel: La calidad del sonido puede fomentar o acabar con una llamada, por eso hemos fabricado los Engage 50 II para que sean los mejores auriculares para atender a sus clientes*. De hecho, estos auriculares tienen no uno, sino tres micrófonos, para una impresionante cancelación del ruido de fondo que le permitirá al cliente escuchar cada palabra que usted pronuncie, mejorando la precisión de la función de voz a texto para una transcripción precisa de las llamadas.En combinación con el software intuitivo Engage+, nuestra innovadora tecnología de micrófonos crea condiciones tan armoniosas que le permitirán reducir el tiempo medio de la gestión de llamadas de forma generalizada.
Una gran comodidad no es una obviedad. Es diseño e ingeniería.: Un agente incómodo conduce a una llamada complicada, por eso hemos diseñado los Engage 50 II para que sean tan cómodos que casi no se dará cuenta de que los lleva puestos. Pesan tan solo 45 g*, son superligeros y cuentan con almohadillas en ángulo para obtener el ajuste más cómodo.También hemos incluido un innovador patrón en forma de laberinto dentro de las copas de cada auricular. Este patrón se basa en estudios realizados a usuarios reales como usted y se ha diseñado específicamente para aliviar la presión en las "zonas problemáticas" más comunes, lo que le ayudará a mantenerse relajado y concentrado en las necesidades del cliente.* El peso varía para las variantes estéreo y mono
Preparados para todo: Apartados a la ligera al finalizar una larga jornada, pasados de un escritorio a otro o arrojados a un bolso, la vida útil de unos auriculares para contact centre puede ser dura. Por eso hemos creado los Engage 50 II para que estén preparados para todo, probando desde rotación del brazo hasta resistencia a impactos, lo que los convierte en nuestros auriculares más resistentes y de mayor duración hasta la fecha. Es fácil hacer afirmaciones audaces, pero estamos tan seguros de que los Engage 50 II resistirán la prueba del tiempo y las crueles condiciones que sufre un auricular, que hemos añadido una garantía de tres años para todos los auriculares. Son ligeros, ultracómodos y están diseñados para durar: estos auriculares lo tienen todo.
Olvídese de las llamadas perdidas: Nunca más vuelva a preocuparse por perder una llamada. Gracias al timbre acústico de los Engage 50 II, lo único que tiene que hacer es elegir el tono de llamada y el volumen preferido, y sus auriculares súper inteligentes harán el resto. Configure el SmartRinger en solo timbre cuando esté alejado de su escritorio, así tendrá más flexibilidad para poder tomar un café o cargar el lavavajillas al trabajar desde casa, sin tener que irritar a sus colegas con pitidos constantes en la oficina.**SmartRinger solo suena cuando los auriculares están sobre una superficie plana
Compatibilidad con otros sistemas: La conexión con sus clientes resulta muy sencilla con los Engage 50 II. Estos auriculares son compatibles con las principales plataformas de contact centre y Comunicaciones Unificadas (UC); incluso cuentan con un control de llamadas integrado para empresas tan exitosas como Amazon Connect, Genesys Cloud CX y NICE CXone, cuando se utilizan con el accesorio de unidad de control. 2Con una variante UC certificada para Google Meet, Works With Chromebook3 y Zoom y otra variante para Microsoft Teams, podrá disfrutar de interacciones fluidas y sin estrés con sus clientes en todos los ámbitos. Manténgase cerca. Mantenga el control. Mantenga la conexión.2 Puede que sea necesario contar con un software para la configuración. Consulte jabra.es/platforms para obtener información
Proteja su concentración: Diga "no" a las costosas interrupciones mediante los auriculares Engage 50 II, que establecen límites claros mostrando a los demás cuando está ocupado.Se enciende una luz roja automáticamente cuando está ocupado en una llamada, que le indica a los que están a su alrededor que no es un buen momento para distraerle. Así estará concentrado hablando con su cliente y les dará a sus colegas una clara señal de cuándo está libre.

$3,429.00

IVA Incluido

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Más Información

Fabricante: Jabra

Especificaciones técnicas

Altavoces
Uso recomendado	Oficina/Centro de llamadas
Audio
Obstrucción	32 Ohmio
Tecnología Clear Voice
Auriculares
Audifonos	Supraaural
Estilo de uso	Diadema
Potencia máxima de entrada	30 mW
Tipo de reducción de ruido	Pasivo
Unidad de disco	2 cm
Características
Formación de rayos
Color
Color del cable	Negro
Condiciones ambientales
Intervalo de temperatura de almacenaje	-5 - 55 °C
Intervalo de temperatura operativa	-10 - 55 °C
Contenido del embalaje
Hoja de seguridad
Tarjeta de garantía
Desempeño
Conector USB	USB tipo A
Hearing protection technologies	Jabra BalancedVoice, Sidetone Technology, Speech Normalization
Tipo de micrófono	Boom
Tipo de producto	Auriculares
Tipo de unidad de control	Caja de control en cable
Detalles técnicos
Conexión USB
Optimizado para	UC
Sustainability certificates	TCO
Diseño
Color del producto	Negro
Material de la carcasa	Plástico
Tipo de auricular	Biauricular
Empaquetado
Alto del paquete	249 mm
Funda
Largo del paquete	50 mm
Micrófono
Frecuencia de micrófono	100 - 14000 Hz
MEMS (Micro-Electro-Mechanical System) microphone
número de micrófonos	3
Sensibilidad de micrófono	-26 dB
Otras características
Gestión de llamadas
Peso y dimensiones
Altura	167 mm
Ancho	167 mm
Ancho de la caja	185 mm
Peso	152 g
Profundidad	54 mm
Puertos e Interfaces
Respuesta en frecuencia (modo música)	50 - 20000 Hz
Tecnología de conectividad	Alámbrico

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