Padrón de telefonía móvil en México: Qué cambia en 2026

En diciembre de 2025 el regulador aprobó los lineamientos del nuevo Padrón de Telefonía Móvil en México. La medida exige que todas las líneas móviles (prepago, pospago, SIM físicas y eSIM) estén asociadas a una persona física o moral a través de documentos oficiales, con el objetivo declarado de combatir fraudes, extorsiones y otros delitos.

La entrada en vigor está programada para el 9 de enero de 2026, fecha a partir de la cual comienza la obligación de registrar y vincular cada número con una identidad oficial.

¿Qué es el padrón de telefonía móvil?

El padrón de telefonía móvil es una política que obliga a que cada número telefónico quede ligado a la identidad de su titular. Para personas físicas se pedirá, entre otros datos, la CURP (o credencial de elector en algunos procedimientos); para personas extranjeras bastará un pasaporte vigente.

El registro aplicará tanto a líneas nuevas como a líneas ya activas, incluidas eSIMs. Las empresas proveedoras de servicios móviles tendrán la responsabilidad de validar y resguardar la información asociada a sus clientes.

¿Cuándo y cómo se implementa?

Los lineamientos fueron publicados en diciembre de 2025 y el régimen de obligatoriedad inicia el 9 de enero de 2026; después de esa fecha los usuarios tendrán plazos para vincular su número con la documentación requerida —las autoridades y operadores han comunicado fases de implementación y periodos de gracia para evitar la suspensión masiva inmediata.

La medida considera la verificación de más de 140 millones de líneas activas, por lo que los operadores deberán preparar procesos de validación escalables.

¿A quién aplica y qué documentos pedirán?

• Usuarios nacionales (personas físicas): CURP y credencial de elector en los procedimientos de verificación.
• Extranjeros: pasaporte vigente.
• Personas morales (empresas): RFC y documentación fiscal que acredite la representación legal.
• Tipo de líneas: aplica a prepago, pospago, SIM físicas y eSIMs.

¿Por qué el gobierno y la CRT impulsan el padrón?

El argumento oficial es de seguridad pública: asociar números con identidades ayudaría a reducir fraudes telefónicos, extorsiones y otros delitos que utilizan números anónimos o de fácil rotación.

También se alega que mejorará la trazabilidad en investigaciones criminales cuando exista orden judicial.

Críticas y riesgos principales

Aunque el objetivo de seguridad suena razonable, la medida ha generado preocupaciones legítimas:

• Privacidad y concentración de datos: colectivos y especialistas han advertido sobre el riesgo de crear bases centralizadas o interoperables que podrían facilitar vigilancia masiva o usos indebidos si no existen salvaguardas técnicas y legales fuertes.
• Impacto en la conectividad de poblaciones vulnerables: la obligación de presentar CURP o pasaporte puede complicar el acceso para migrantes, poblaciones en situación de pobreza o usuarios sin documentación actualizada, lo que podría aumentar la brecha digital.
• Carga operativa para operadores y riesgo de errores: validar decenas de millones de registros plantea retos técnicos y operativos; errores en la validación podrían provocar suspensiones injustificadas.

¿Cómo afectará a los usuarios cotidianos?

• Prepago y anónimos: quien use líneas prepago deberá vincular su número con CURP o pasaporte para evitar la desactivación después del plazo establecido. Esto elimina el anonimato en la adquisición/verificación de SIM.
• Seguridad personal: usuarios preocupados por extorsiones pueden beneficiarse si la medida reduce números falsos; sin embargo, también aumenta la necesidad de que proveedores protejan esos datos.
• Trámites y tiempo: habrá que dedicar tiempo a registrar la línea —vía tiendas, app del operador o canales oficiales— y revisar los avisos sobre plazos para evitar suspensión.

Buenas prácticas para usuarios y empresas antes del inicio del padrón

Para usuarios:

• Verifica que tu CURP y datos personales estén actualizados y a la mano.
• Si eres extranjero, revisa la vigencia de tu pasaporte.
• Mantén copia (segura) de los comprobantes y registra el trámite con tu operador.
• Revisa la política de privacidad de tu operador y su aviso de tratamiento de datos.

Para empresas y pymes:

• Actualiza tus canales de atención para manejar verificación masiva (web, tiendas físicas, call centers).
• Implementa procesos de encriptación y minimización de datos; limita accesos internos.
• Comunica claramente a tus clientes los plazos y pasos para registrar sus líneas.
• Evalúa el riesgo reputacional y de cumplimiento: tener fugas de datos asociadas al padrón tendría alto impacto.

Qué deben garantizar las autoridades y los operadores

Para que el padrón no se convierta en un riesgo mayor que el beneficio buscado, es imprescindible que:

• Existan salvaguardas legales claras para limitar el acceso a los datos (orden judicial, finalidad específica).
• Se apliquen medidas técnicas fuertes (cifrado, auditorías, registro de accesos) y políticas de retención mínima.
• Haya transparencia sobre quién accede a la información y por qué; además de canales de queja y reparación en casos de errores o abusos.
• Se implementen excepciones y alternativas para poblaciones vulnerables (mecanismos de regularización simplificados).

FAQ rápidas

¿Qué pasa si no registro mi número?

Dependiendo del calendario oficial, las líneas no registradas podrían ser suspendidas o bloqueadas hasta completar la verificación.

¿Aplica a eSIM?

Sí: tanto SIM físicas como eSIMs deberán asociarse a la identidad del titular.

¿Quién custodia la información?

Los operadores la resguardarán conforme a sus obligaciones legales; las autoridades regulatorias deben supervisar que se cumplan las normas de protección de datos.

Conclusión

El nuevo padrón de telefonía móvil en México representa un cambio importante en la relación entre identidad y comunicación móvil. Si bien persigue objetivos legítimos de seguridad —como la reducción de fraudes y extorsiones— su éxito dependerá de la ejecución técnica, las garantías de privacidad y las medidas para no dejar fuera a usuarios vulnerables.

Para los usuarios la recomendación práctica inmediata es prepararse: revisar documentación (CURP o pasaporte), informarse con su operador y registrar su línea dentro de los plazos para evitar interrupciones del servicio.